HIGHLIGHTS 2024
Op deze pagina vind je onze belangrijkste ESG-resultaten uit 2024. We laten zien welke concrete stappen we hebben gezet en welke projecten we zijn gestart binnen onze drie pijlers:
DUURZAME ENERGIE VOOR IEDEREEN
IEDEREEN HEEFT BAAT BIJ EEN STABIEL KLIMAAT
IEDEREEN IS EVEN BELANGRIJK BIJ ESSENT
DUURZAME ENERGIE VOOR IEDEREEN
IEDEREEN HEEFT BAAT BIJ EEN STABIEL KLIMAAT
IEDEREEN IS EVEN BELANGRIJK BIJ ESSENT
Deze hoogtepunten geven een eerste indruk van onze voortgang. Voor meer details over onze aanpak, doelstellingen en toekomstplannen kun je doorklikken naar de volledige pagina's van elke pijler.
Samen zetten we betekenisvolle stappen om de energietransitie voor iedereen mogelijk te maken.

€1 MILJOEN VOOR HET GEEFPLAN
In 2024 starten we met het Geefplan en stellen we jaarlijks 1 miljoen euro beschikbaar voor projecten die het verschil maken, in lijn met onze Geefmissie en Geefstrategie, naast al lopende initiatieven. Ook krijgen medewerkers de ruimte om 1 dag van hun werktijd aan vrijwilligerswerk te besteden. Dit gaan we actief faciliteren.
Het Geefplan investeert in projecten die barrières wegnemen voor huishoudens om een volgende stap in de energietransitie te zetten. Dit komt bovenop al lopende initiatieven en versterkt onze maatschappelijke impact.

ZIEKTEVERZUIM BEPERKT TOT 5,3%
Door onze vitaliteitsprogramma's en aandacht voor gezondheid hebben we het ziekteverzuim beperkt kunnen houden tot 5,3%. We focussen op vier pijlers: fysieke gezondheid, mentale gezondheid, sociale gezondheid en een gezonde werkomgeving. Door continu aandacht te blijven geven aan deze vier pijlers streven we naar een ziekteverzuim lager dan 5%.

FAIR PAY
We accepteren alleen loonverschillen als daar een eerlijke en objectieve reden voor is. Zo dichten we in 2025 blijvend de Gender Pay Gap.

DRIE GROOTSCHALIGE BATTERIJEN MET CAPACITEIT AVN 46.4 MW/ 95.6 MWH
Deze batterijen (Star, Castor en Pollux) huren we van SemperPower (in 2025 hernoemd naar Return). We zetten deze baterijen in met een dubbel doel. Ten eerste helpen ze om risico’s te verkleinen, zoals onbalans op het stroomnet. Ten tweede slaan we er groene stroom in op wanneer er veel wordt opgewekt. Zodat we die later kunnen gebruiken als er weinig zon en wind is. Zo zorgen we dat we meer groene stroom benutten en helpen we de overstap naar duurzame energie te versnellen.

0 FATALE ONGEVALLEN
In 2024 hebben we nul fatale ongevallen gehad dankzij onze Vision Zero strategie die gericht is op het volledig voorkomen van werkgerelateerde risico's.
Onze Vision Zero strategie zet in op een veilige werkomgeving, uitgebreide trainingen, leren van incidenten, een intrinsieke veiligheidscultuur en goede ondersteuning bij re-integratie. We blijven werken aan het verlagen van onze LTIF- en SIF-cijfers.

HET KASTEEL
Essent heeft als nieuwe duurzaamheidspartner van Sparta de ecologische voetafdruk van Het Kasteel aanzienlijk verkleind. Sparta Rotterdam beschikt daarmee niet alleen over een van de oudste voetbalstadions, maar ook over één van de meest duurzame. Het stadion is nu volledig van het gas af, waarmee het per jaar zo’n 100.000 m3 gas bespaart. Het WKO-systeem voorziet in duurzame warmte en koude en ondersteunt ook de verplichte veldverwarming in de winter, waardoor het stadion all-electric is geworden. Op het dak van het stadion liggen ruim 1.000 zonnepanelen. Hiermee wordt jaarlijks bijna 600 MWh aan elektriciteit opgewekt.

C02-UITSTOOT DOOR STROOM- EN GASVERKOOP RUIM GEHALVEERD TEN OPZICHTE VAN 2020
De CO₂-uitstoot door stroom- en gasverkoop van Essent was in 2024 6.9 megaton. Dit is ruim gehalveerd ten opzichte van 2020, toen was het nog 14.6 megaton. Deels hebben we dat bereikt door ons eigen duurzaamheidsbeleid. Anderzijds door het stoppen van onze dienstverlening aan industriële en andere zakelijke grootverbruikers zoals tuinderijen. Maar ook doordat huishoudens uit zichzelf al zuiniger zijn gaan stoken sinds de hoge gasprijs vanwege de oorlog in Oekraïne.

27.892 HUISHOUDENS ONDERSTEUND VIA KLIMAATROUTE
Via Klimaatroute hebben we bijna 28.000 huishoudens geholpen met energiecoaching en kleine energiebesparende maatregelen. Klimaatroute biedt laagdrempelig advies in meerdere talen, zodat huishoudens beter begrijpen hoe ze energie kunnen besparen en hun woning kunnen verduurzamen. Met deze persoonlijke aanpak maken we verduurzaming concreet en bereikbaar voor iedereen.

BIJGEDRAGEN AAN HET TIJDELIJK NOODFONDS ENERGIE
Het tijdelijk Noodfonds Energie is eind 2022 opgericht door Essent, Vattenfall en Eneco en heeft in 2023 en 2024 zo’n 160.000 huishoudens kunnen helpen. In 2025 wordt voorzien in hulp aan zo’n 130.000 huishoudens. Het Noodfonds is een initiatief van energiebedrijven in samenwerking met de Nederlandse SchuldhulpRoute en SchuldenlabNL, met steun van de Rijksoverheid. Het fonds biedt gerichte steun aan huishoudens met een laag inkomen en een hoge energierekening.

€850.000 GEINVESTEERD VIA MPOWER
Meer dan 100 nieuwe monteurs opgeleid, om het tekort aan technisch personeel in de energietransitie aan te pakken.

SLIM ENERGIEBEHEER
Met slimme tarieven en digitale oplossingen stimuleren we klanten om energie te verbruiken als het net minder belast is. We helpen klanten hun eigen zonnestroom slim te gebruiken en elektrische voertuigen op gunstige momenten op te laden via onze apps en Essent e-mobility. Dit verlicht de druk op het elektriciteitsnet en maakt verduurzaming voor meer huishoudens mogelijk.

NEURODIVERSITEITS-NETWERK GELANCEERD
Ons neurodiversiteitsnetwerk heeft concrete verbeteringen op de werkvloer gerealiseerd voor medewerkers met ADHD, ASS, dyslexie of dyscalculie. Naar schatting behoort 15-20% van de maatschappij tot de neurodivergente groep. Bij Essent besteden we hier bijzondere aandacht aan, omdat de unieke cognitieve vaardigheden van deze medewerkers essentieel zijn voor een bedrijf met sterke focus op technologie.

38% VROUWEN IN TOP POSITIES
We vergroten het aandeel vrouwen met een concrete doelstelling: 40% vrouwen in ons Senior Management, Bestuur en Raad van Commissarissen eind 2025. Dit doen we door talentvolle vrouwen actief te ondersteunen in hun ontwikkeling en door kritisch te kijken naar onze promotieprocessen.

SOCIAAL INCASSEREN VOORKOMT ENERGIESCHULDEN
Ons Sociaal Incasseren-programma heeft 57.000 klanten geholpen met een betalingsregeling en 4.500 klanten verwezen naar de Nationale Schuldhulproute. Via gespecialiseerde medewerkers bieden we maatwerkoplossingen zoals uitstel van betalingen, persoonlijke betalingsregelingen of aangepaste voorschotbedragen. We kijken verder dan alleen incasseren en zoeken samen met de klant naar structurele oplossing

€30.000 INGEZET VOOR DE REFUGEE TALENT HUB
Via ons partnership met de Refugee Talent Hub hebben we talentvolle statushouders begeleid richting een carrière in de IT-sector.

WAGENBORGEN
WaterstofWijk Wagenborgen is het eerste waterstof woonproject van Nederland in een jaren 70 woonwijk. De woningen worden verwarmd met een hybride warmtepomp die zoveel mogelijk op duurzaam opgewekte stroom draait en op koude momenten wordt waterstof gebruikt. Essent levert de groene waterstof en Energiewacht heeft de huizen geïsoleerd tot energielabel B. Samen met onder andere Enexis en woonstichting Groninger Huis doen we zo essentiële ervaringen op voor de energietransitie. Met dit project wordt aangetoond dat waterstof, naast restwarmte, groen gas en all-electric, één van de oplossingen voor aardgasvrij wonen is.

INCLUSIEVE WERKCULTUUR
We zijn trots op onze diverse medewerkers binnen Essent. De diversiteit in geslacht, etnische achtergrond, religie, beperkingen en leeftijd helpt om scherper, innovatiever, productiever en succesvoller te zijn. Essent medewerkers scoren een 8.5 op inclusiviteit⁵ (mensen met uiteenlopende achtergronden worden bij Essent geaccepteerd zoals ze zijn) en een 7,3 op diversiteit⁶ (een diverse en inclusieve personeelsbezetting is een duidelijke prioriteit bij Essent).

€1 MILJOEN VOOR HET GEEFPLAN
In 2024 starten we met het Geefplan en stellen we jaarlijks 1 miljoen euro beschikbaar voor projecten die het verschil maken, in lijn met onze Geefmissie en Geefstrategie, naast al lopende initiatieven. Ook krijgen medewerkers de ruimte om 1 dag van hun werktijd aan vrijwilligerswerk te besteden. Dit gaan we actief faciliteren.
Het Geefplan investeert in projecten die barrières wegnemen voor huishoudens om een volgende stap in de energietransitie te zetten. Dit komt bovenop al lopende initiatieven en versterkt onze maatschappelijke impact.

ZIEKTEVERZUIM BEPERKT TOT 5,3%
Door onze vitaliteitsprogramma's en aandacht voor gezondheid hebben we het ziekteverzuim beperkt kunnen houden tot 5,3%.
We focussen op vier pijlers: fysieke gezondheid, mentale gezondheid, sociale gezondheid en een gezonde werkomgeving. Door continu aandacht te blijven geven aan deze vier pijlers streven we naar een ziekteverzuim lager dan 5%..

BIJGEDRAGEN AAN HET TIJDELIJK NOODFONDS ENERGIE
Het tijdelijke Noodfonds Energie is eind 2022 opgericht door Essent, Vattenfall en Eneco en heeft in 2023 en 2024 zo’n 160.000 huishoudens kunnen helpen. In 2025 wordt voorzien in hulp aan zo’n 130.000 huishoudens
Het Noodfonds is een initiatief van energiebedrijven in samenwerking met de Nederlandse SchuldhulpRoute en SchuldenlabNL, met steun van de Rijksoverheid. Het fonds biedt gerichte steun aan huishoudens met een laag inkomen en een hoge energierekening.

DRIE GROOTSCHALIGE BATTERIJEN MET CAPACITEIT AVN 46.4 MW/ 95.6 MWH
Deze batterijen (Star, Castor en Pollux) huren we van SemperPower (in 2025 hernoemd naar Return). We zetten deze baterijen in met een dubbel doel. Ten eerste helpen ze om risico’s te verkleinen, zoals onbalans op het stroomnet. Ten tweede slaan we er groene stroom in op wanneer er veel wordt opgewekt. Zodat we die later kunnen gebruiken als er weinig zon en wind is. Zo zorgen we dat we meer groene stroom benutten en helpen we de overstap naar duurzame energie te versnellen.

0 FATALE ONGEVALLEN
In 2024 hebben we 0 fatale ongevallen gehad dankzij onze Vision Zero strategie die gericht is op het volledig uitbannen van werkgerelateerde risico's.
Onze Vision Zero strategie zet in op een veilige werkomgeving, uitgebreide trainingen, leren van incidenten, een intrinsieke veiligheidscultuur en goede ondersteuning bij re-integratie. We blijven werken aan het verlagen van ons LTIF-cijfer.

SLIM ENERGIEBEHEER
Met slimme tarieven en digitale oplossingen stimuleren we klanten om energie te verbruiken als het net minder belast is.
We helpen klanten hun eigen zonnestroom slim te gebruiken en elektrische voertuigen op gunstige momenten op te laden via onze apps en Essent e-mobility. Dit verlicht de druk op het elektriciteitsnet en maakt verduurzaming voor meer huishoudens mogelijk.

27.892 HUISHOUDENS ONDERSTEUND VIA KLIMAATROUTE
Via Klimaatroute hebben we bijna 28.000 huishoudens geholpen met energiecoaching en kleine energiebesparende maatregelen. Klimaatroute biedt laagdrempelig advies in meerdere talen, zodat huishoudens beter begrijpen hoe ze energie kunnen besparen en hun woning kunnen verduurzamen. Met deze persoonlijke aanpak maken we verduurzaming concreet en bereikbaar voor iedereen.

C02-UITSTOOT DOOR STROOM- EN GASVERKOOP RUIM GEHALVEERD TEN OPZICHTE VAN 2020
De CO₂-uitstoot door stroom- en gasverkoop van Essent was in 2024 6.9 megaton. Dit is ruim gehalveerd ten opzichte van 2020, toen was het nog 14.6 megaton. Deels hebben we dat bereikt door ons eigen duurzaamheidsbeleid. Anderzijds door het stoppen van onze dienstverlening aan industriële en andere zakelijke grootverbruikers zoals tuinderijen. Maar ook doordat huishoudens uit zichzelf al zuiniger zijn gaan stoken sinds de hoge gasprijs vanwege de oorlog in Oekraïne.

INCLUSIEVE WERKCULTUUR
We zijn trots op onze diverse medewerkers binnen Essent. De diversiteit in geslacht, etnische achtergrond, religie, beperkingen en leeftijd helpt om scherper, innovatiever, productiever en succesvoller te zijn. Essent medewerkers scoren een 8.5 op inclusiviteit⁵ (mensen met uiteenlopende achtergronden worden bij Essent geaccepteerd zoals ze zijn) en een 7,3 op diversiteit⁶ (een diverse en inclusieve personeelsbezetting is een duidelijke prioriteit bij Essent).

€850.000 GEINVESTEERD VIA MPOWER
Meer dan 100 nieuwe monteurs opgeleid, om het tekort aan technisch personeel in de energietransitie aan te pakken.

HET KASTEEL
Essent heeft als nieuwe duurzaamheidspartner van Sparta de ecologische voetafdruk van Het Kasteel aanzienlijk verkleind. Sparta Rotterdam beschikt daarmee niet alleen over een van de oudste voetbalstadions, maar ook over één van de meest duurzame. Het stadion is nu volledig van het gas af, waarmee het per jaar zo’n 100.000 m3 gas bespaart. Het WKO-systeem voorziet in duurzame warmte en koude en ondersteunt ook de verplichte veldverwarming in de winter, waardoor het stadion all-electric is geworden. Op het dak van het stadion liggen ruim 1.000 zonnepanelen. Hiermee wordt jaarlijks bijna 600 MWh aan elektriciteit opgewekt.

NEURODIVERSITEITS-NETWERK GELANCEERD
Ons neurodiversiteitsnetwerk heeft concrete verbeteringen op de werkvloer gerealiseerd voor medewerkers met ADHD, ASS, dyslexie of dyscalculie.
Naar schatting behoort 15-20% van de maatschappij tot de neurodivergente groep. Bij Essent besteden we hier bijzondere aandacht aan, omdat de unieke cognitieve vaardigheden van deze medewerkers essentieel zijn voor een bedrijf met sterke focus op technologie.

38% VROUWEN IN TOP POSITIES
We vergroten het aandeel vrouwen met een concrete doelstelling: 40% vrouwen in ons Senior Management, Bestuur en Raad van Commissarissen eind 2025. Dit doen we door talentvolle vrouwen actief te ondersteunen in hun ontwikkeling en door kritisch te kijken naar onze promotieprocessen.

SOCIAAL INCASSEREN VOORKOMT ENERGIESCHULDEN
Ons Sociaal Incasseren-programma heeft 57.000 klanten geholpen met een betalingsregeling en 4.500 klanten verwezen naar de Nationale Schuldhulproute.
Via gespecialiseerde medewerkers bieden we maatwerkoplossingen zoals uitstel van betalingen, persoonlijke betalingsregelingen of aangepaste voorschotbedragen. We kijken verder dan alleen incasseren en zoeken samen met de klant naar structurele oplossing

€30.000 INGEZET VOOR DE REFUGEE TALENT HUB
Via ons partnership met de Refugee Talent Hub hebben we talentvolle statushouders begeleid richting een carrière in de IT-sector.

FAIR PAY
We accepteren alleen loonverschillen als daar een eerlijke en objectieve reden voor is. Zo dichten we in 2025 blijvend de Gender Pay Gap.

WAGENBORGEN
WaterstofWijk Wagenborgen is het eerste waterstof woonproject van Nederland in een jaren 70 woonwijk. De woningen worden verwarmd met een hybride warmtepomp die zoveel mogelijk op duurzaam opgewekte stroom draait en op koude momenten wordt waterstof gebruikt. Essent levert de groene waterstof en Energiewacht heeft de huizen geïsoleerd tot energielabel B. Samen met onder andere Enexis en woonstichting Groninger Huis doen we zo essentiële ervaringen op voor de energietransitie. Met dit project wordt aangetoond dat waterstof, naast restwarmte, groen gas en all-electric, één van de oplossingen voor aardgasvrij wonen is.


Algemene voorwaarden Privacy
© Essent 2025